Lisäksi, Freesistä lähetetyt palvelupyynnöt palautuvat Freesiin validoitaviksi, jolloin mitatun datan avulla voidaan varmistaa, että ongelmat todella ratkeavat. Samalla käyttäjätyytyväisyyttä parannetaan viestimällä tehdyistä korjauksista suoraan Freesin kautta tilojen käyttäjille.
Nykyisille Granlund Managerin ja Freesin käyttäjille integraation käyttöönotto on sujuvaa, kustannustehokasta ja nopeaa.
Integraation hyödyt asiakkaalle
- Helpompi prosessi: havaintotiketit siirtyvät sähköisesti suoraan Granlund Manageriin.
- Sujuvampi yhteistyö: ylläpidon ja huollon välinen viestintä tehostuu.
- Korjausten validointi: voidaan seurata toteutuiko korjaus mittaustiedon perusteella.
- Avoin viestintä: tilojen käyttäjät saavat tietoa tehdyistä toimenpiteistä.
Lisätietoja
Aleksi Moisio, CTO, Freesi
aleksi.moisio@freesi.io